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品質保証

弊社の全サービスにおいて、高い水準、専門知識、迅速な対応、情報の秘密保持をお約束します。サービスにご満足いただけるまで弊社チームがサポートいたします。ご要望に添えない場合は、無条件で無料とさせていただきます。

無条件保証制度

弊社はお客様の研究が社会に評価されるようサービスの設定・提供をしています。お客様に以下のことをお約束します。

お客様にご満足いただけるまで、私たちも満足しません。

校正・翻訳された全ての原稿が国際水準を満たしていることをお約束します。弊社の品質保証は、英文の質により論文が却下されないことを保証します。万が一、品質に満足頂けない場合には、無条件で、ご満足頂けるまで再校正いたします。

Quality guarantee

納期保証

お客様の時間を大切にします

お客様の時間の大切さを理解しているからこそ、納期期限は必ず守ります。一秒でも遅れた際には、無条件で料金を全額返金することをお約束します。

無条件保証制度の利用方法

ご満足頂けなかった理由を簡潔にご連絡ください。一営業日以内に対応いたします。

よくある質問

論文が校正された後、一部変更しましたが、品質保証はまだ有効でしょうか。

弊社が校正した後に、大きな変更を加えた場合(例えば、新しい内容を追加したり、弊社の変更容を拒否されたりした場合)、Taylor & Francis英文校閲サービスの品質保証は、完全に適用されないかもしれません。

ご不明な点はsupport@tandfeditingservices.comチームが明確な診断をさせていただきます。

校正サービスを利用しましたが、依然としてジャーナルから否定的なコメントをもらいました。どうしたらいいでしょうか。

弊社が校正した後に原稿に大幅な変更を加え、その後、再度弊社へ確認の為提出されなかった場合は、そのような状況が発生するかもしれません。従い、ジャーナルへ投稿する前に、改訂内容を確認することをお勧めします。もしジャーナルから否定的なコメントを受けられた場合は、弊社へEメールでご連絡ください。ジャーナルのフィードバックを細かく見直し、弊社のアセスメントをお知らせします。

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